INTEGRITET & COOKIES

Senast uppdaterad 2024-11-23

Vilka vi är

Den här integritetspolicyn (personuppgiftspolicyn) och cookie-policyn gäller för STUDIO MARS. Webbplatsens adress är https://studiomars.se. Jag som är ansvarig för och äger webbplatsen och allt innehåll på den, och som likaså sköter all form av kundkontakter, webbhantering, administration, tillverkning och fotografering, och så vidare heter Marie Fredriksson-Söderman. Mig når du via e-post.

Din personliga integritet är viktig och jag strävar efter att skydda dina personuppgifter på bästa sätt. Jag säljer aldrig personlig information.

Här kan du läsa om webbplatsens köpvillkor.

Kortfattad sammanfattning av vår informationshantering

När du handlar från en webbutik, den här eller någon annans, så lämnar du ifrån dig information om dig själv, till exempel var du bor, vilken e-postadress du har och vad du handlar.

Behandling av data är nödvändig för att fullgöra ett avtal eller vidta åtgärder innan ett avtal ingås mellan dig som kund och mig som ansvarig för webbsidan. Behandlingen av data är också nödvändig för att fullgöra en rättslig förpliktelse som åligger mig som personuppgiftsansvarig (i enlighet med Allmän dataskyddsförordning, artikel 6).

Jag samlar in så lite information som möjligt. Vad jag behöver veta är ditt namn, din adress, epostadress och ditt mobilnummer för leverans eller för ändrad information av något slag gällande din order. Jag använder cookies, så kallade ”kakor” på webbplatsen för att förbättra säkerhet, funktioner och din upplevelse när du besöker STUDIO MARS. En del kakor analyserar trafiken på webbsidan. Kakornas varaktighet sträcker sig från ”session”, det vill säga under tiden du besöker webbplatsen, till upp till ett år. Du kan alltid neka användningen av cookies, förutom de som kategoriseras som ”nödvändiga” och du kan ändra dina inställningar när som helst genom att klicka på den rosa cookie-ikonen i det nedre vänstra hörnet på varje sida. Information om din beställning inklusive ditt namn och din kontaktinformation kommer att sparas i bokföringssyfte under den tidsperiod som krävs enligt bokföringslagen, det vill säga till och med det sjunde året efter utgången av det kalenderår då räkenskapsåret avslutades. Endast jag har tillgång till din information. Jag samlar ingen information för reklam- eller marknadsföringsändamål, och jag säljer aldrig din personliga information till tredje part. Jag delar din information endast med PostNord för att kunna leverera din beställning efter att du har handlat, eller för att jag åläggs göra det genom lag eller domstolsbeslut.

De betalningsmöjligheter som finns är PayPal och manuell banköverföring till mitt bankkonto i Nordea. För kunder i Sverige går det också bra att använda Swish, men först efter överenskommelse.

Jag erbjuder för närvarande ingen inloggningsmöjlighet på webbsidan. Kommentarsfunktionen är också avstängd och du har inte möjlighet att dela eller ladda upp något innehåll på webbplatsen. Jag skickar inte heller ut några nyhetsbrev eller annat material i reklam- eller marknadsföringssyfte.

Din personliga integritet är viktig och jag strävar efter att skydda dina personuppgifter på bästa sätt. Nedan kommer jag nu att beskriva mer detaljerat i vilken mån jag samlar in information om dig och hur den informationen hanteras.

I den här integritetspolicyn kommer jag att använda ”personlig information” och ”personlig data” synonymt.

Vilka personuppgifter vi samlar in, varför vi samlar in dem och vilka system dina uppgifter hamnar i

Server. Den här webbplatsen är placerad på A2Hostings servrar i Michigan, USA. A2Hosting Inc. är ett amerikanskt webhosting-företag med servrar i USA, Kanada och Europa. A2 Hosting Inc. integritetsprinciper är i alla avseenden helt överensstämmande med GDPR föreskrifter. Detta gäller alla tjänster och oavsett var servrarna är placerade. Här är några länkar om du vill läsa mer om A2 Hosting Inc. i detta avseende.

Publiceringsplattform. Webbplatsen använder WordPress som publiceringsplattform. Eftersom du inte kan lämna kommentarer, skapa medlemsprofil/logga in eller ladda upp något innehåll på webbplatsen så sparas ingen information om dig överhuvudtaget i WordPress system.

E-handelslösning. Jag använder WooCommerce som e-handelslösning. Dessutom använder jag ProfilePress för varukorgs- checkout-, beställnings- och kassahantering, för att göra köpprocessen ännu bättre och smidigare. Mer om dessa aktörer i separata stycken lite längre ned på sidan.

Betalningslösningar. Jag tar emot betalningar genom PayPal och via banköverföring till mitt konto i Nordea Bank AB. För svenska kunder går det också bra att använda Swish efter överenskommelse. Du läser mer om betalningslösningarna under stycket WooCommerce lite längre ned på sidan.

Integritet. För att kunna skapa en så kallad banner, som dyker upp när du besöker webbplatsen och där du ska kunna godkänna, anpassa dina inställningar eller neka innehållet, använder jag tillägget CookieYes. CookieYes använder en cookie för att komma ihåg besökarens inställningar vad gäller samtycke. Denna cookie har en varaktighet på ett (1) år och är nödvändig.

E-post. E-post via länk (eller via den lilla brevikonen högst upp på webbsidorna) skickas genom tillägget WP Mail SMTP Lite. Detta tillägg lagrar bara tilläggets inställningar i webbplatsens databas. Det innebär att ingen användarinformation överhuvudtaget inhämtas eller lagras av tillägget. Jag har ställt in WP Mail SMTP Lite att skicka dina epostmeddelanden till min epostleverantör och molntjänst Apple iCloud, men all e-post som skickas till webbplatsens e-postadress hamnar också och lagras på servern hos mitt webbhotell A2Hosting Inc. (som du har kunnat läsa om högt upp på den här sidan). E-posttjänsten på servern och Apple iCloud har jag ställt in för att de ska synkronisera, så om jag till exempel raderar något på det ena stället, så raderas det simultant på det andra. Apple iCloud använder starka säkerhetsmetoder, tillämpar strikta principer för att skydda personlig information och leder industrin vad gäller att använda integritetsbevarande säkerhetsteknologier såsom end-to-end kryptering för din data. End-to-end kryptering är en säkerhetsmetod som skyddar kommunikationen. Här kan du läsa mer om Apples integritetsstyrning.

Säkerhet. Webbplatsen skyddas av följande tillägg Google reCAPTCHA, ett avancerat riskanalysverktyg för att hålla borta farlig kod som på olika sätt skulle kunna skada webbplatsen, och WP Cerber Security. Inställningar i dessa tillägg är gjorda på webbplatsen för att följa lagen om skydd av personuppgifter.

Övriga tillägg (så kallade plugins) som jag använder på webbplatsen är dels till enbart för min egen administration av webbplatsen, dels för att öka funktionalitet och hastighet. Dessa tillägg inhämtar ingen information från dig som besökare/kund överhuvudtaget och därför beskriver jag dem inte närmare på den här sidan.

Databas. När du handlar på studiomars.se går din order igenom flera steg för att jag ska kunna behandla och skicka dina varor till dig. Jag använder en databas där mina produkter, alla sidor, bilder, e-post och allt annat (inklusive den här sidan) som du ser på webbplatsen finns samlade. När du gör en beställning så sparas även den i detta system. Databasen är placerad på servern hos A2Hosting Inc., som du kunde läsa om högre upp på sidan.

Jag – och ingen annan – har tillgång till den här informationen. Systemet förvarar informationen åt mig, men behandlar den inte på något sätt och förmedlar den inte till mig om jag inte särskilt ber om det. Exempelvis kan det handla om en beställning som av någon anledning inte har gått igenom eller blivit dubbel. Med hjälp av systemet kan jag då undersöka ordern och felsöka. I beställningen finns information om vilken/vilka produkter du har köpt och på vilket sätt du betalar (PayPal, manuell banköverföring, eller eventuellt Swish). Jag varken efterfrågar eller sparar information om kreditkort, personnummer eller liknande och får heller aldrig tillgång till sådan information. Det kan däremot PayPal eller din bank (vid banköverföring) göra. I beställningen som lagras finns också information om adressen som jag ska skicka varorna till. Det är också från det här systemet som du får epostmeddelande om att jag har mottagit din order (beställningsbekräftelse) och när jag har behandlat och skickat den.

Om du köper någonting från webbplatsen, behöver jag veta ditt namn och din adress, liksom din e-postadress och eventuellt telefon/mobilnummer. Detta för att jag ska kunna skicka din beställning och för att du ska få avisering från PostNord när din order finns att hämta, eller om jag av någon anledning behöver kontakta dig gällande ditt köp. Du lämnar aldrig personnummer eller annan känslig information till studiomars.se eller mig personligen. Orderinformation med ditt namn och dina kontaktuppgifter sparas i bokföringssyfte under den tidsperiod som krävs enligt bokföringslagen, det vill säga till och med det sjunde året efter utgången av det kalenderår då räkenskapsåret avslutades (bokföringslagen (1999:1078) 2 §, 7 kap., första stycket).

Leverans. Jag använder PostNord för leveranser. När jag köper porto till din beställning behöver jag dela ditt namn, din leveransadress, e-post och mobilnummer med PostNord, för att de ska kunna avisera dig och leverera det du har köpt. Här kan du läsa om deras integritetspolicy.

WooCommerce

Information om dig samlas in under kassaprocessen i butiken.

Medan du besöker webbplatsen studiomars.se, kommer WooCommerce att spåra:

Platsinformation, IP-adress och webbläsartyp: Det används för ändamål såsom momsberäkning och fraktkostnader.
Leveransadress: Du ombeds ange detta så att WooCommerce, till exempel, kan beräkna frakt innan du beställer, och för att jag sedan ska kunna skicka beställningen till dig.

WooCommerce använder också cookies för att hålla reda på varukorgens innehåll medan du använder webbplatsen.

När du köper något från STUDIO MARS, ber jag dig att tillhandahålla information som innefattar ditt namn, leveransadress, e-postadress och telefonnummer. Jag använder den informationen för syften, såsom att:

Skicka information till dig om din beställning.
Svara på dina frågor, inklusive återköp och klagomål.
Behandla betalningar och förhindra bedrägerier.
Följa lagliga krav som jag har, såsom momsberäkning och bokföring.

Generellt lagrar jag bara information om dig så länge jag behöver den, i syfte att uppnå de ändamål som är anledning till att jag samlar in och använder informationen. Jag lagrar också informationen så länge jag är juridiskt skyldig att lagra den. Till exempel kommer jag att lagra beställningsinformation till och med det sjunde året efter utgången av det kalenderår då räkenskapsåret avslutades (bokföringslagen (1999:1078) 2 §, 7 kap., första stycket) för skatte- och redovisningsändamål. Detta inkluderar ditt namn, e-postadress och leveransadresser.

Cookies kommer också att användas för att hålla koll på varukorgens innehåll medan du surfar på webbplatsen.

Vem har tillgång till informationen? Det är endast jag, Marie Fredriksson-Söderman, som har tillgång till informationen du lämnar. Således har jag tillgång till:

Beställningsinformation, det vill säga vad som köptes, när det köptes och vart det ska skickas, samt
Kundinformation såsom ditt namn, e-postadress och leveransinformation inklusive mobilnummer.

Jag har tillgång till denna information för att kunna uppfylla beställningar, genomföra återbetalningar, tillhandahålla support och av juridiska skäl för skatte- och redovisningsändamål (i enlighet med ovan).

Med vem och vad jag delar din information för att kunna leverera ditt köp. För att kunna leverera ditt köp delar jag ditt namn, e-postadress och leveransinformation inklusive mobilnummer med PostNord när jag köper porto till din beställning. Här kan du läsa om PostNords integritetspolicy. Förutom detta delar jag inte din information med någon annan, såvida jag inte tvingas genom lag- eller domstolsbeslut.

Betalningar. Jag tar emot betalningar genom PayPal och via banköverföring till mitt konto i Nordea. För svenska kunder går det också bra att använda Swish efter överenskommelse.

PayPal.

När du väljer att betala via PayPal dirigeras du till den betalplattformen.

När din betalning behandlas, kommer några av dina uppgifter att skickas till PayPal, inklusive information som krävs för att behandla eller ge support för betalningen, såsom köpets totalsumma och faktureringsinformation. Här följer länkar till PayPal angående integritet och personuppgiftsbehandling:

Notera för övrigt att min PayPal-adress är order @ marieapril3 (.) com. Det är den som kommer att synas när du betalar. På fakturan/betalningen står prefixet ”STUDIOMARS-”.

Direkt banköverföring.

Om du väljer det här betalsättet skickar du din betalning tillsammans med beställningsnumret som betalningsreferens till mitt bankkonto i Nordea. Du lämnar inga bank/kontouppgifter till min webbsida utan allt sker via din bank till min bank. Min mottagande bank är Nordea Bank AB. Här är länkar till deras policy gällande Dataskyddsförordningen. För att veta hur din bank hanterar personlig information behöver du kontakta dem.

Swish (endast efter överenskommelse, ej integrerat i WooCommerce på den här webbplatsen). Om du vid ett köp skulle vilja betala med Swish behöver du först kontakta mig. Det gör du via epost. Då skickar jag dig mitt swishnummer, hur mycket du ska betala inklusive leveranskostnader och vilka uppgifter du behöver fylla i (produktreferens) för att jag ska veta vad det är du betalar för. När du betalar med Swish är det informationen du själv skriver in som sparas. När du väljer Swish som betalning behöver du meddela mig adressen som din beställning ska skickas till. Det gör du till mig via epost.

För att veta mer om hur Swish behandlar din information, så behöver du kontakta din bank. Uppgifter om dig som bankkund och information om dina betalningar hanteras enbart av dem. Om du önskar utdrag av dina uppgifter med hänvisning till GDPR, skriver Swish själva att man ska kontakta sin bank. Om du vill läsa mer om Swishs policy för hantering av personuppgifter kan du göra det i deras integritetsinformation.

ProfilePress

ProfilePress är ett tillägg med många funktioner, men jag använder det endast för att få en smidig varukorgs- utchecknings-, och kassahantering, som ett komplement till WooCommerce.

I kassan ombeds du att tillhandahålla information inklusive ditt namn, faktureringsadress (=leveransadress i det här fallet), e-postadress och telefonnummer.

Informationen som samlas in används för att:

Bearbeta betalningar och förhindra bedrägeri
För din möjlighet att kunna spara informationen för eventuellt framtida beställningar
För att komma i kontakt med dig om det behövs för att diskutera din beställning
Följa alla juridiska skyldigheter jag har, såsom att beräkna momser och för bokföring
Skicka information om din beställning
Svara på dina förfrågningar, inklusive återbetalningar och klagomål

Cookies kommer också att användas för att hålla koll på varukorgens innehåll medan du surfar på webbplatsen.

Kommentarer och medlemsprofil på webbplatsen

Det är inte möjligt att lämna kommentarer, skapa medlemsprofil eller logga in på webbplatsen.

Media

Kunder eller besökare kan inte dela eller ladda upp något innehåll på webbplatsen.

Kontaktformulär på webbplatsen

Contact Form 7 är ett tillägg i WordPress för att hantera kontaktformulär. Det är det du hittar under ”Kontakt”. Standardversionen av Contact Form 7, som jag använder, innebär att tillägget i sig inte spårar användare i hemlighet, skriver någon personlig information om användaren till databasen, skickar någon data till externa servrar eller använder cookies. Tillägget i sig sparar inga skickade meddelanden. Contact Form 7 är enligt utvecklaren själv ”integritetsvänligt”. Ditt meddelande skickas sedan till e-postadressen info @ studiomars (.) se och det är också från den e-postadressen som du får svar.

När du skickar e-post till mig så hamnar det och lagras på servern hos mitt webbhotell A2Hosting Inc. (som du har kunnat läsa om högt upp på den här sidan). Det gäller även meddelanden som skickas via kontaktformuläret. På den servern har jag ställt in att all e-post till den här webbsidan ska skickas till min e-postleverantör och molntjänst Apple iCloud (som du också hittar länk till högre upp på sidan). Dessa tjänster är synkroniserade, så om jag till exempel raderar något på det ena stället, så raderas det simultant på det andra.

De enda uppgifter du lämnar i kontaktformuläret är ditt namn, din epostadress och ditt ärende. Detta för att jag ska kunna svara på din fråga eller ditt ärende. Det är bara jag som har tillgång till dina uppgifter och de sparas hos mig i tre månader för eventuell uppföljning av ditt ärende. Om din fråga sedan utvecklas till en beställning kommer dina uppgifter att sparas i bokföringssyfte. Jag använder aldrig kontakter i marknadsföringssyften eller liknande och säljer aldrig några uppgifter vidare till tredje part. Du kan läsa mer om kontaktformuläret i förhållande till GDPR på utvecklarens egen webbsida.

Cookies

En cookie – eller på svenska en kaka – är kortfattat jättesmå textfiler som webbläsaren skapar när du besöker en webbplats. I den textfilen kan information sparas, och oftast används den för att webbplatsen ska kunna identifiera din webbläsare nästa gång du kommer på besök. Cookies används för att en webbplats ska fungera som det är tänkt och för att ge användaren/besökaren en så bra upplevelse som möjligt.

Webbplatsen studiomars.se samlar in så lite information som möjligt. Jag använder cookies (så kallade kakor) för att förbättra funktioner och säkerhet, underlätta din navigering och upplevelse på webbplatsen och för att analysera trafiken under ditt besök.

Nödvändiga cookies. Nödvändiga cookies är precis som det låter helt nödvändiga för att webbplatsen ska fungera ordentligt. Den här kategorin inkluderar bara cookies som ser till att de grundläggande funktionerna och säkerheten fungerar som de ska. Dessa cookies lagrar ingen personlig information. Cookies som kategoriseras som ”Nödvändiga” lagras i din webbläsare, eftersom de är nödvändiga för att möjliggöra de grundläggande funktionerna på webbplatsen.

Funktionella, analyserande och prestanda-cookies. Jag använder även vissa cookies för funktion och analys, som till exempel för att ytterligare förstärka säkerheten på webbplatsen, skapa fler funktioner, som att kunna dela produkter på sociala medieplattformar och för att analysera hur du använder webbplatsen under besöket. Den här sortens cookies lagrar också dina inställningar, som till exempel att spara din varukorg. Dessa cookies lagras bara i din webbläsare om du först godkänner det, du väljer alltså själv, men om du inaktiverar dem kan det påverka din upplevelse på webbplatsen.

När du använder webbplatsen lagras ett antal analyserande cookies (sbjs_*) i och med att jag använder WooCommerce för ehandelsintegration. Källan till dessa cookies heter Sourcebuster JS. Sourcebuster JS-cookies samlar inte och mottager inte någon personlig information eller annan känslig data om dig när du besöker en webbsida där dessa finns installerade. Sourcebuster JS-cookies avslutas i och med att du lämnar webbplatsen. Sourcebuster JS delar inte din information vidare med någon tredjepart. Den här sortens cookies lagras bara i din webbläsare under ditt besök på webbplatsen om du först godkänner det.

Eftersom du inte kan lämna kommentarer, ladda upp innehåll eller logga in/skapa medlemsprofil på webbplatsen lagras inga cookies i dessa avseenden. Du kan däremot dela produkter på sociala medieplattformar som exempelvis Facebook. Cookies för detta löper ut efter ett dygn. Observera att den här sortens cookies bara lagras i din webbläsare om du först godkänner det.

Jag samlar ingen information i reklam- eller marknadsföringssyfte och jag delar eller säljer aldrig någon information vidare.

De enda tredjeparts-cookies som används på webbplatsen är Googles reCAPTCHA-tjänster för att identifiera så kallade botar, i syfte att skydda mot skadliga spam-attacker. Du hittar mer information om dem under ”Nödvändiga” när du godkänner ditt samtycke.

Hantera cookies på webbplatsen. Vill du veta mer om kakorna som används på webbplatsen, till exempel deras varaktighet och olika syften, så kan du när som helst klicka på den lilla rosa kak-ikonen längst ned till vänster på webbsidan. Där kan du också alltid ändra dina inställningar, men om du vill göra det behöver du först rensa webbläsaren från cookies.

Webbläsare och cookies. Internetwebbläsare gör det möjligt för användare att ändra inställningar för cookies. Dessa inställningar hittar man vanligtvis under ”Inställningar” i webbläsarens meny. För att förstå de här inställningarna lite bättre kan nog följande länkar vara användbara:

Om man som användare vill dra tillbaka sitt medgivande kan man göra det när helst man önskar genom att tömma cookies i webbläsarens inställningar.

Mer information om cookies. Användbar information om cookies, inklusive information om att ta bort och blockera cookies hittar man på All About Cookies. Och vill du utforska mer om cookies så föreslår jag att du tar en titt på den här lättillgängliga databasen: Cookiedatabase.Org. Det startade som ett projekt 2019 för att skapa större öppenhet och transparens gällande webbplatsspårning och insamlande av personlig information och innehåller många cookies. Alla cookies finns inte med där i dagsläget, men fler och fler läggs ständigt till och identifieras.

Inbäddat innehåll från andra webbplatser, länkar och delning på sociala medieplattformar

Jag använder inte inbäddat innehåll (så kallat ”embedded content”) på webbplatsen. Skulle det ske, eller om jag till exempel länkar till en artikel eller liknande (exempelvis som jag gör till alla integritetspolicies på den här sidan) på en annan webbplats, gäller följande:

Om jag länkar till en annan webbplats eller bäddar in innehåll från någon annan, så kan dessa webbplatser samla information om dig, använda cookies, bädda in tredjepartsspårning och övervaka din interaktion med det inbäddade innehållet om du har ett konto och är inloggad på den webbplatsen.

På den här webbplatsen kan du om du önskar dela produkter på sociala medieplattformar. Du kan också klicka dig vidare till STUDIO MARS sida på olika sociala medier via dessa plattformars respektive ikoner högst upp eller i foten på webbplatsen. Om du väljer att göra det vidarebefordras du till respektive plattform och där gäller deras respektive integritetspolicies.

Vilka vi delar din information med

Jag lämnar aldrig ifrån mig din information till någon annan. Undantag görs om jag av någon anledning är tvingad enligt lag eller domstolsbeslut. Jag behöver också dela ditt namn och dina kontaktuppgifter med PostNord för att kunna leverera din beställning om du köper något från webbplatsen.

Hur länge vi lagrar din information

Jag lagrar ingen information annat än för att fullfölja din transaktion och i bokföringssyfte. Orderinformation sparas till och med det sjunde året efter utgången av det kalenderår då räkenskapsåret avslutades (bokföringslagen (1999:1078) 2 §, 7 kap., första stycket).

Vilka rättigheter du har över din information

Du har rättigheter när det gäller dina personuppgifter och du har möjlighet att påverka din information och vad som sparas. Du kan när som helst begära att jag rättar uppgifterna om dig om de skulle visa sig vara felaktiga eller inaktuella eller att jag helt tar bort dem. Notera dock att den information som jag sparar bara finns som underlag för den ekonomiska transaktionen och behålls av legala skäl och kan därför inte raderas.

Vart vi skickar din data

När du skickar e-post till mig så hamnar det och lagras på servern hos mitt webbhotell A2Hosting Inc. (som du har kunnat läsa om högt upp på den här sidan). På den servern har jag ställt in att all e-post till den här webbsidan ska skickas till min e-postleverantör och molntjänst Apple iCloud (som du också hittar länk till högre upp på sidan). Dessa tjänster är synkroniserade, så om jag till exempel raderar något på det ena stället, så raderas det simultant på det andra.

Om du köper något från webbplatsen så kommer din order att lagras i min databas på servern, som finns på webbhotellet A2Hosting Inc. i Michigan, USA. Företagets integritetsprinciper är i alla avseenden helt överensstämmande med GDPR föreskrifter oavsett var servrarna är placerade. Mer om detta och länkar till A2Hosting hittar du nästan högst upp på den här sidan.

Kontaktinformation

Jag hoppas att du i och med detta känner dig trygg med hur jag behandlar dina personuppgifter och vill fortsätta att använda min webbplats.

Om du anser att dina rättigheter inte respekteras av mig eller om du har några funderingar kring allt detta är du välkommen att kontakta mig via e-post. Och här följer en länk till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), före detta Datainspektionen.

// Med vänliga hälsningar,

Marie Fredriksson-Söderman

An empty cart